这家大超市出现了一个月9次的不合格情况，确实有问题。我们可以从多个角度来分析这个问题。

从食品安全角度来看，大超市是一个提供各种食品的场所，每天都有大量的消费者购买食品。如果该超市出现频繁的不合格情况，无疑会给消费者带来健康风险。食品不合格可能包括过期、变质、含有有害物质等问题，这些食品如果被售出给消费者，将对消费者的健康造成威胁。

从服务质量角度来看，大超市作为一个提供商品销售和服务的机构，应该保证产品的质量和服务的满意度。如果该超市频繁出现不合格情况，说明他们在商品采购、存储、处理和销售环节中存在着一定的问题。这些问题可能包括供应商选择不当、管理不善、员工培训不足等方面。

再次，从企业形象角度来看，大超市是一个知名度较高的连锁企业，它代表着一种品牌形象和信誉。如果该超市频繁出现不合格情况，将严重损害其企业形象和信誉。消费者对于品牌的认可和信任将大幅度降低，进而影响销售额和市场份额。

这家大超市确实存在问题，他们需要认真对待这些不合格情况。他们应该加强对食品安全的管理，优化供应链，提升员工培训质量，以及加强内部监管和外部检查等方面的措施。只有这样才能重新赢得消费者的信任，并恢复他们的市场地位。作为消费者，我们也要更加谨慎选择购物场所，并提高对商品质量和食品安全的关注度。